シャネル保証書なしでの修理は可能？注意点と手続きを解説

シャネルの保証書なしでの修理は可能？注意点と手続きを解説



シャネル激安バッグやアクセサリーは、その洗練されたデザインと高い品質で世界中の女性から愛されています。しかし、長年愛用していると、たとえ大切に扱っていても傷や汚れ、破損が生じてしまうことがあります。

そんなとき、保証書がない場合でも修理を受けることは可能なのでしょうか？今回は、シャネルの保証書なしでの修理について、注意点と手続きをご紹介します。



保証書なしでの修理注意点

シャネルの保証書は、製品の正規販売を証明する大切な書類です。保証書があると、購入日から2年間は無料で修理を受けることができます。しかし、保証書を紛失したり、譲り受けた中古品の場合などは、保証書なしで修理を依頼することになります。

保証書なしでの修理は、いくつかの注意点があります。

修理費用が高くなる可能性がある：保証書があると修理が無料ですが、保証書なしの場合は有料になります。修理費用の目安は、製品の種類や修理内容によって異なります。
修理期間が長くなる可能性がある：正規販売店での修理は、保証書があると優先的に対応してもらえます。保証書なしの場合は、修理が後回しになる可能性があり、修理期間が長くなることがあります。
修理をお断りされる場合がある：保証書がない場合、正規販売店では修理をお断りされるケースがあります。特に、並行輸入品や偽物の場合は、修理を受け付けてくれない場合が多いです。

保証書なしでの修理手続き

保証書なしでシャネルの修理を依頼する場合は、以下の手順で行います。

1. 正規販売店へ問い合わせる

まずは、最寄りのシャネル正規販売店に問い合わせてください。電話またはメールで、保証書のない修理を受け付けているかどうかを確認しましょう。

2. 製品と身分証明書を持参する

修理を依頼する場合は、製品と身分証明書を持参します。身分証明書は、修理完了後に製品を引き取る際に必要です。

3. 修理内容を確認する

販売員と修理内容を詳しく確認してください。修理費用と修理期間の目安についても、このときに教えてもらえます。

4. 修理依頼書を記入する

修理依頼書に、製品の情報や修理内容、連絡先などを記入します。

5. 修理完了を待つ

修理が完了すると、販売店から連絡があります。修理完了後は、製品と領収書を受け取ってください。

2025春夏コレクションの修理

シャネルの2025春夏コレクションから購入した製品を修理する場合は、保証書があっても購入日から1年間のみ無料修理の対象となります。1年を過ぎた場合や保証書がない場合は、有料修理となります。

秋冬コレクションの修理

シャネルの秋冬コレクションから購入した製品は、保証書があっても購入日から1年間のみ無料修理の対象です。1年を過ぎた場合や保証書がない場合は、有料修理となります。

修理に関するアドバイス

シャネルの製品を長く愛用するためには、日頃から丁寧に取り扱うことが大切です。また、万が一修理が必要になった場合は、正規販売店に依頼することをおすすめします。正規販売店では、熟練した職人が修理を行うので、安心してお任せできます。

ただし、保証書なしでの修理は費用や時間がかかる場合があるため、日頃から大切に扱って、保証書を紛失しないように注意してください。